Protezione dei dati personali e riservatezza delle strategie marketing
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1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite questo sito o nell'ambito dei mandati di consulenza è:
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2. Tipologia di dati acquisiti
Raccogliamo esclusivamente i dati necessari a svolgere la nostra attività professionale di consulenza B2B:
- Dati di contatto professionali: nome, cognome, ruolo aziendale, organizzazione, email e telefono di lavoro.
- Dati della relazione commerciale: note degli incontri, preferenze sui servizi, storico delle comunicazioni e dati necessari alla fatturazione.
- Dati di navigazione tecnica: indirizzi IP anonimizzati, parametri dei cookie (come dettagliato nella Cookie Policy), log di accesso e tempi di permanenza sulle pagine.
- Dati inseriti nei form: ogni dettaglio fornito volontariamente per descrivere la propria situazione marketing o le sfide di budget.
Non trattiamo deliberatamente dati "particolari" (salute, opinioni politiche, orientamento religioso). Qualora tali dati fossero inviati spontaneamente dall'utente, provvederemo a eliminarli immediatamente.
3. Finalità e basi giuridiche
Utilizziamo i dati per scopi chiari e legittimi, basandoci sulle seguenti basi legali:
- Gestione preventivi e lead: rispondere alle richieste inviate tramite il sito. Base legale: legittimo interesse o misure precontrattuali.
- Esecuzione dei mandati: fornire i servizi di audit e ottimizzazione concordati. Base legale: esecuzione del contratto.
- Adempimenti fiscali: gestione di pagamenti e contabilità ordinaria. Base legale: obblighi di legge.
- Marketing B2B: invio di aggiornamenti professionali e case study agli iscritti. Base legale: consenso o legittimo interesse (soft-spam B2B).
- Miglioramento tecnico: analisi statistica dell'uso del sito per renderlo più fruibile. Base legale: legittimo interesse.
4. Conservazione dei dati
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità dichiarate:
- Contatti generici: fino a 24 mesi dall'ultimo contatto attivo.
- Documentazione contrattuale: 10 anni dalla fine del rapporto (per obblighi fiscali e legali italiani).
- Cookie tecnici e analitici: secondo i termini definiti nella Cookie Policy.
5. I tuoi diritti (Regolamento UE 2016/679)
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- Accesso e Portabilità: conoscere quali dati trattiamo e riceverne copia.
- Rettifica o Cancellazione: correggere errori o chiedere l'oblio dei tuoi dati.
- Opposizione: negare il consenso al trattamento per finalità di marketing.
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6. Sicurezza e Condivisione
Tratti non vende né cede i tuoi dati a terzi per scopi pubblicitari. Le informazioni possono essere accessibili solo a fornitori tecnici selezionati (hosting, software gestionale) che agiscono come Responsabili del Trattamento nominati, garantendo standard di sicurezza elevati e preferibilmente server situati nello Spazio Economico Europeo (SEE).